Возврат товара и гарантия

В случае, если Вам попалась бракованная деталь, возврат производится на следующих условиях:

1. Наличие нашей упаковки со стикером компании, заводских пленок и наших фирменных защитных пломб (товар со снятой и установленной обратно защитной пленкой к возврату не принимается). Товар без оригинального стикера со штрих-кодом товара также принят к возврату не будет. Заводская упаковка должна быть целой или аккуратно распечатанной в случае невозможности осмотреть товар без повреждения упаковки.
2. Отсутствие следов монтажа. Товар должен быть возвращен чистым (без следов клея, различных пятен на поверхности сенсора / экрана), без заломов на шлейфе.
3. Гарантия действует на обмен на аналогичный товар или путем возврата средств на карту покупателя.
4. В посылку с возвращаемым товаром, просьба вложить записку с причиной возврата и пожеланием замены или возврата средств. В случае возврата средств, просьба указать данные карты на которую нужно осуществить возврат (Номер, Фамилия и Имя владельца карты).
5. Для возврата товара воспользуйтесь услугой от Новой Почты "Легке повернення". Если вы получали посылку другой службой доставки, то, независимо от причин, возврат осуществляется за счет покупателя по реквизитам: Запорожье, отделение 40, ФОП Чумаченко Максим, 0972815629. Обязательно отправлять на ФОП

Гарантия при отказе от ремонта. При возврате по данному пункту доставку оплачивает покупатель, товар должен соответствовать пунктам выше. 

1. Если после получения выяснилось, что полученная Вами запчасть не соответствует той, что установлена в Вашем устройстве, возврат этой детали можно осуществить только при условии, что Вы оплатите обратную доставку нашего товара. Поэтому, настоятельно рекомендуем, перед покупкой произвести дефектацию гаджета в специализированной мастерской. Со своей стороны мы всегда сообщаем клиенту, когда знаем о том, что в его гаджет устанавливались комплектующие с различными характеристиками.
2. Возврат товара также возможен в случаях, когда при сборке/разборке вашего гаджета, устройство пришло в негодность, вследствие чего, купленная Вами запчасть уже не требуется.

Гарантийный срок для возврата товара, купленного у нас на сайте - 14 дней с момента получения Вами посылки, но не более 30 дней с момента отправки нами товара. По истечении данного срока, товар к возврату не принимается.

При получении товара в отделении Новой Почты рекомендуем провести визуальный осмотр товара на предмет физических повреждений. В случае если товар пришел битым, то просим Вас оформить акт боя товара в присутствии сотрудника Новой Почты.

Товар просим проверять навесным монтажем, не снимая защитных пленок и пломб, в специализированной мастерской.

Категорически не рекомендуем проверять товар навесным монтажем в отделении новой почты. В условиях проверки "на коленках" велик риск повреждения нашего товара. Сделайте это в нормальных условиях.